রেফারেন্স

hazibdt ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

hazibdt-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন — তাই শুরু করার আগে একবার পড়ে নেওয়া ভালো। এখানে যা লেখা আছে তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সঙ্গে মিলিয়ে প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিয়মলেনদেনের শর্তবাংলাদেশ প্রযোজ্যbKash, Nagad, Rocket
hazibdt hazibdt ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
সহায়তার পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলে যোগাযোগ করুন — আপনার প্রশ্নের উত্তর আমরা দেব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে নিচের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — শর্তাবলী বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নের জন্য।

ইমেইল সহায়তা

শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইলে লিখুন, আমরা জবাব দেব।

মোবাইল সহায়তা

মোবাইল থেকে সরাসরি সহায়তা পাতায় যান — bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন বিষয়ক সমস্যাও সমাধান হবে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যে তথ্য দেন তা শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার হয় না। তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ সহায়তা দলের কাছে পাঠানো যাবে।

তথ্য সংরক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয় — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
কুকি নীতি আমাদের পাতায় কুকি ব্যবহার হয় শুধুমাত্র সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে — তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য সংশোধন করতে চাইলে সহায়তা দলে লিখুন — যাচাইয়ের পর পরিবর্তন করা হবে।
SSL সুরক্ষা প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সম্পন্ন হয় — bKash, Nagad, Rocket সব পেমেন্টেই এটি প্রযোজ্য।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম, আপনার অধিকার এবং লেনদেনের শর্ত — এই বিষয়গুলো নিয়ে সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করা হয় তার উত্তর নিচে দেওয়া আছে। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে সরাসরি লিখুন।

হ্যাঁ, এই শর্তাবলী আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সঙ্গে মিলিয়ে কার্যকর হয়। স্থানীয় আইনে কোনো অংশ নিষিদ্ধ হলে তা আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে না।

না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে hazibdt-এর সাধারণ লেনদেন শর্ত প্রযোজ্য। সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব শর্তও মেনে চলতে হবে।

তথ্য সংশোধনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করে দেওয়া হবে।

শর্তাবলী হালনাগাদ হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা শর্ত লঙ্ঘন। এমন ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টগুলো স্থগিত করার অধিকার hazibdt রাখে এবং বিষয়টি পর্যালোচনা করা হবে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।